アサニージャパン株式会社
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 ■配達送料/配達方法/お支払方法/返品について

配達送料
日本国内全国一律525円(税込)
北海道735円(税込)
沖縄735円(税込)
※一回のお買い上げ総合計金額が¥5,250円以上で送料が無料となります。
※クリーンドラバイトの送料は全国一律\1,050円(税込)/台とさせて頂きます。

配達方法
●アサニージャパン鰍ヘヤマト運輸或いは佐川急便に配送を委託しております。受注した際には、配送状況を加味した上で商品を発送させていただきます。
●お届け指定サービス
お届けする時間帯を選ぶ事ができます。別途費用はかかりません。但し、届く時間帯が確実かどうかは、配送会社にゆだねる事になり当社では時間の保証できません。
お届け指定サービス
●時間指定で商品を送る場合、日本国内全国一律(購入金額関係無く)+1500円、別途費用がかかります。

■お支払方法
◆銀行振込
振込先】 みずほ銀行 稲荷町支店(いなりちょうしてん 普通預金1734224
アサニージャパン株式会社
●お振込手数料はお客様負担となります。
●ご注文頂いてから1週間以内に入金が確認できない場合は、キャンセルとさせて頂きますので予めご了承下さい。
●銀行振込の場合は前払いとなっております。
ご注文後、弊社からご注文内容、お支払総額等をお知らせ致しますので、ご確認の上、上記口座にお振込の程よろしくお願い致します。
●ご入金確認後、通常2〜7日以内にお届け致します(営業日内)。
※商品の在庫状況、やむを得ない事情等により前後する場合がございます。
お支払総額は【商品代金合計+送料】
 
◆代金引換
【業者】クロネコヤマト
代引手数料 1万円(お買い上げ総合計金額)まで   315円(税込)
3万円(お買い上げ総合計金額)まで   420円(税込)
10万円(お買い上げ総合計金額)まで 630円(税込)
●代金引換決済の際、ご利用頂けるカードは以下の種類です。
代金引換決済の際ご利用頂けるカード種類

●ご注文後、弊社からご注文内容、お支払総額等をお知らせ致します。通常、2〜7日以内にお届け致します(営業日内)。
※商品の在庫状況、やむを得ない事情等により前後する場合がございます。

お支払総額は【商品代金合計+送料+代引手数料】


■返品について
返品について
未開封の商品(未使用)のみ返品可能です。期間は商品到着後7日以内とさせて頂きます。
返品・交換をお受けできない場合
以下のような場合には返品・交換をお受けできません。
・使用済み・開封済みの場合
・お客様の責任で傷や破損が生じた場合
キャンセルについて
ご注文確定後、1日以内であればメールにてご注文をキャンセルする事ができます。但し、キャンセル期限を過ぎますと、商品の手配作業に入ってしまいますため、キャンセルを承る事ができませんのでご注意下さい。
配送中トラブルについて
到着した商品が破損していて、それが運送中に破損したと思われる場合、すぐに弊社へご連絡下さい。但し、開封済みの物は保険適用外になりますので、ご注意下さい。破損不良品の場合は、「同製品と交換、或いは同等品と交換」が条件となりますので、返金はできません。
交換について
商品のお引渡し時点における品違い、破損、よごれ等が発生した場合は、お取替えいたします。品違い、破損の場合の返送料につきましては弊社負担とさせて頂きます。但し、在庫切れ等の理由により交換商品の調達時間が長くなる事もございますのでご了承下さい。
 
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■営業時間/定休日

※土日祝祭日、夏季休暇、年末年始はお休みとさせて頂きます。

※休日中のご注文、お問い合わせメールは受け付けておりますが、返信は休日明け翌営業日以降となります。

■お支払い/送料/配送/返品
◆お支払い・・・銀行振り込み・代金引換⇒
詳しく

◆送料

全国一律525円(税込)(※一部例外詳しく)
一回5,250円以上のご注文は送料無料!
◆代引手数料
別途かかります。
詳しく
◆振込手数料・・・お客様のご負担になります。

◆配送・・・クロネコヤマト・佐川急便⇒詳しく
◆ご指定できるお届けの時間帯
お届時間帯
[午前中][12:00-14:00][14:00-16:00]
[16:00-18:00][18:00-20:00][20:00-21:00]

◆返品・・・商品到着後10以内に返品する旨をメールにてご連絡下さい。(未使用、未開封の商品に限る)⇒
ご連絡方法

◆プライバシーポリシー
◆お客様から頂いた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。
◆通信販売法規は
こちら

【お問い合わせ先】
【会社名】 アサニージャパン株式会社
【会社所在地】 〒110-0015 東京都台東区東上野4-6-5 甲祐ビル2F

【連絡先】 Mail:info_asani@dravitex.com
TEL:03-5828-7780
FAX:03-5827-0772

通信販売部責任者 橋本

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・メール・・・24時間
・電話・・・平日10:00〜17:30

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